金秋十月，为切实掌握基层职工实际困难，把工会服务送到职工心坎上，近日，国网长岭县供电公司工会组织调研组，陆续深入各供电所、运维班组、调控大厅开展职工走访座谈。

调研组由工会牵头，综合、人资、运检等部门人员参加，采取“面对面拉家常”的方式，与一线职工围坐交流。围绕作业后勤保障、班组休息场所完善、技能培训安排、职工文体活动、通勤就餐等内容，认真倾听大家提出的意见建议，逐条做好记录。走访中，职工反映的如值班室取暖、备品备件补充、夜间抢修照明、班务公开栏更新等具体问题，调研组都一一记下。对于现场能够协调解决的小事，当场反馈答复；对需要多部门协同推进的事项，建立诉求台账，明确责任人和跟进时限，定期向职工反馈办理进度。此次走访不走过场，重点聚焦基层班组日常工作中的细碎难题。

下一步，该公司将持续用好职工诉求收集渠道，畅通“线上+线下”双通道，当好职工“娘家人”，把收集的建议转化为改进举措，持续改善一线职工工作条件，凝聚全员力量，扎实做好四季度电网运维、民生保供各项工作。（刘硕）